LED顯示屏行業(yè)采購需要知道的真理:好的供應商培養(yǎng)比尋找更加重要
LED顯示屏行業(yè)采購需要知道的真理:好的供應商培養(yǎng)比尋找更加重要
持續(xù)不斷獲得高質量、低價格、及時交付的產品和超越期望的服務,是采購工作永恒的目標。要實現這一目標,必須擁有優(yōu)秀而忠誠的供應商。LED顯示屏制造業(yè)也是如此,上游芯片、中游封裝、下游顯示屏企業(yè)組成了一個完整的LED顯示屏生產產業(yè)鏈,如果從上游原材料供應環(huán)節(jié)就開始“掉鏈子”,那么后續(xù)工作無論怎樣努力都是百搭。因此擁有足夠優(yōu)秀而忠誠的供應商幾乎是所有屏企的共同心愿。
然而往往現實情況卻是:優(yōu)秀的供應商通常不夠忠誠,而忠誠的供應商又通常不夠優(yōu)秀,于是不斷開發(fā)供應商、不斷更換供應商便成為了這些企業(yè)無奈的選擇。其結果便是——質量、價格和交期經常波動,服務時好時壞、時有時無。(除了極個別自身擁有極高話語權的品牌屏企之外)
為什么會這樣呢?根本原因之一可能就是這些企業(yè)總是想直接尋找優(yōu)秀而忠誠的供應商為己所用,而沒有意識到在企業(yè)的吸引力還不夠強大的情況下,要擁有優(yōu)秀而忠誠的供應商,培養(yǎng)比尋找更加重要。
那么,應當如何培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠的供應商呢?
首先,要正確認識供應商在產品實現過程中的基礎作用,樹立依靠供應商、服務供應商的思想,善待供應商,給供應商以信心:
01
供應商是產品實現的基礎
零部件的質量、價格、交付周期,在很大程度上決定著產品的質量、成本和生產周期。外協(xié)、外購零部件占構成產品的零部件的比例越大,這種決定程度就越大,而零部件的質量、成本和交付周期又取決于供應商。所以,供應商是我們產品實現的基礎,我們應當把供應商當作自己的分廠看待,相信供應商,依靠供應商,盡我所能為供應商服務,把供應商培養(yǎng)成為鞏固的零部件生產基地。
02
平等對待供應商
在買方市場環(huán)境下,在業(yè)務關系中,需方通常處于強勢地位,而供應商通常處于相對劣勢的地位,因此,有些企業(yè)便時常利用自己的強勢地位直接或間接地迫使供應商接受一些不對等條件。這種做法短期內可能會給企業(yè)帶來一些利益,但從長遠看對企業(yè)卻是不利的,因為供應商雖然被迫接受了這些條件,但口服心不服,“身在曹營心在漢”。一旦有了更好的市場,他們便會立即“移情別戀”。結果,自然是產品質量、交期的波動和服務質量的下降,企業(yè)也就自然從“受益者”變成了“受害者”。所以,要想供應商忠誠于我們,我們必須平等對待供應商。
03
主動維護供應商的利益
供應商與我們合作的目的,是為了獲利。如果不能獲利,供應商就不會與我們合作,即使已經建立了合作關系,這種關系也不會長久。所以,要想供應商忠誠于,持續(xù)為我們提供滿意的產品和服務,必須主動維護供應商的利益。
其次,要充分認識到打造優(yōu)秀而忠誠的供應商隊伍對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性,從建設零部件制造基地的戰(zhàn)略高度對供應商進行選擇、評價和管理。
01
選擇供應商應遵循“合適”的原則
企業(yè)對供應商的吸引力決定著供應商對企業(yè)的忠誠度,企業(yè)選擇供應商也應當講究“門當戶對、兩情相悅”,否則,合作不是不愉快,就是不長久。所以,我們在選擇供應商的時候應當從自身的規(guī)模、知名度、采購量和付款能力等實際情況出發(fā),選擇“合適”的供應商,而不是選擇“最優(yōu)秀”的供應商。
所謂合適,一是供應商的產品結構與我們的需求相適應;二是供應商的資質條件、研發(fā)能力、質量保證能力、生產能力和成本控制能力等基本上能夠滿足我們的要求;三是供應商有與我們長期合作的愿望,愿意按照我們的要求進行持續(xù)改進;四是我們對供應商的吸引力足夠強大,有可能對其進行長期有效的控制。
02
要重視供應商的發(fā)展?jié)摿?/SPAN>
現有能力評價是評價供應商的基本要素,如質量體系認證情況、研發(fā)能力、設計過程的質量控制能力、生產能力、生產組織方式、物流和制造過程的質量控制能力、成本控制能力、現有市場、對現有市場的服務情況、產品可追溯性、供應商管理能力等。但是,要選擇合適的培養(yǎng)對象,只對其現有能力進行評價是不夠的,還需要對其發(fā)展?jié)摿M行評價,而且發(fā)展?jié)摿敵蔀榇_定培養(yǎng)對象的重點考慮因素,當現有能力與發(fā)展?jié)摿Σ豢杉娴玫臅r候,優(yōu)先考慮發(fā)展?jié)摿玫墓⿷獭?/SPAN>
03
管理供應商要“恩威并濟”
供應商管理的常用方法是:對供應商的供貨業(yè)績進行監(jiān)測,依據監(jiān)測結果對供應商進行級別評定,實施分級管理,獎優(yōu)罰劣,對不合格項進行整頓;定期對供應商進行重新評價,依據評價結果調整采購措施,淘汰不合格的供應商。
這是一種事后控制措施,對防止同一錯誤的重復出現有一定的幫助,但對于預防錯誤的發(fā)生和提升供應商的能力作用并不一定明顯。眾所周知,幫助供應商提升設計過程和制造過程的質量保證能力是確保來料質量的最好途徑,將我們的進度管理延伸到供應商的生產和物流過程是保證及時交付的最佳辦法,幫助供應商提升成本控制能力是降低采購價格的有效手段,所以,供應商管理一定要“恩威并濟”,既要對供應商進行考核和獎懲,也要給予供應商必要的幫助,比如說:
1)幫助供應商提升設計和制造過程的質量保證能力;
2)幫助供應商提升成本控制能力;
3)幫助供應商完善計劃管理手段;
4)幫助供應商開拓市場,維持其穩(wěn)定;
5)為供應商提供員工培訓支持;
總之,供應商管理就像“養(yǎng)雞生蛋”,要想多得蛋、常得蛋,首先要把雞養(yǎng)好。所以,只要我們真心善待供應商,積極培養(yǎng)供應商,持續(xù)不斷地獲得高品質、低價格、及時交付的產品和超越期望的服務,就會成為現實。